Fluxo de cadência: entenda o que é e como adotar essa prática
O fluxo de cadência consiste em uma sequência de ações que visam conduzir os potenciais clientes pelo funil de vendas. Entenda melhor sobre o tema neste artigo!
Atualizado em 6/1/2023, 12:45:13 PM

O fluxo de cadência é uma estratégia que consiste em definir uma sequência de ações para entrar em contato com os potenciais clientes e conduzi-los pelo funil de vendas. O objetivo é estabelecer uma comunicação efetiva e personalizada com os leads, aumentando as chances de conversão.

Essa abordagem pode envolver diferentes canais, como e-mail, telefone, redes sociais, WhatsApp, entre outros. O importante é que cada interação seja planejada e executada de acordo com o perfil e o estágio do lead, respeitando o seu tempo e o seu interesse.

Neste artigo, explicaremos com detalhes esse conceito, quais são os seus benefícios e como você pode adotar essa prática na sua empresa. Acompanhe!

O que é fluxo de cadência?

Conforme citamos brevemente logo acima, o fluxo de cadência é uma estratégia de vendas que consiste em planejar e executar uma sequência de interações com potenciais clientes, usando diferentes canais e métodos de comunicação, com o objetivo de aumentar as chances de sucesso em uma negociação. 

Ele auxilia na organização das ações do time de vendas, permitindo que a equipe tenha uma rotina bem estruturada e que aumente as chances de retorno dos leads. 

Para criar um fluxo eficaz, é preciso considerar alguns elementos essenciais, como o perfil do público-alvo e da persona, os melhores canais de comunicação utilizados, a quantidade e o intervalo de tentativas de contato, a duração total da cadência e o valor oferecido durante as interações.

Para que serve um fluxo de cadência?

Na prática, esse fluxo serve para organizar as tarefas focadas na prospecção de oportunidades de vendas, que podem ser realizadas e repetidas pelo time de vendas, a fim de otimizar tempo e melhorar os resultados. Nesse aspecto, destacamos 3 grandes propósitos:

1. Estruturar as demandas da equipe de vendas

A primeira ação é contatar o lead. Cada vendedor reserva um tempo em sua agenda para falar com 20 a 30 pessoas por vez, de acordo com o tamanho de suas metas de vendas. Caso o contato não seja bem sucedido, ele poderá iniciar uma cadência, organizar a agenda e evitar a perda desse canal.

2. Garantir o aproveitamento máximo de leads

Um bom fluxo eleva as chances de contatar os leads, permitindo estruturar as atividades dedicadas a cada prospect. Assim, nada é esquecido ou perdido, levando a uma melhora na captação e na quantidade de negócios fechados.

3. Conquistar novos clientes

Com o aumento no número de contatos e oportunidades geradas, as chances de conquistar novos clientes também aumentam.

Como fazer fluxo de cadência?