Rox Scorecard
El 100% de las conversaciones evaluadas con el playbook de tu operación
Rox Scorecard evalúa cada reunión, llamada y conversación de WhatsApp con los criterios que tú defines. Cada respuesta incluye su justificación y evidencia.
MeetRox <> Empresa Delta
Transcripción
- Camila Rocha 29:41Hoy el equipo llena todo a mano después de cada reunión.
- Rafael Souza 29:58¿Y cuánto tiempo les lleva eso por semana, más o menos?
- Camila Rocha 30:12Unos dos días. Y nadie confía mucho en lo que está en el CRM.
- Rafael Souza 30:31Tiene sentido. ¿Ya revisaron el precio de otras soluciones?
- Júlia Prado 30:47Sí, pero el precio no se ajustó a lo que necesitamos.
El problema
Evaluaciones por muestreo y parciales que perjudican las decisiones
Solo se evalúa una muestra
Escuchar cada conversación no cabe en la agenda. Los líderes toman decisiones con poca evidencia.
Evaluación sin estándar
La misma conversación recibe notas distintas según quién la evalúe.
El feedback y los insights llegan tarde
Cuando sale la evaluación, el vendedor ya tuvo otras diez conversaciones de la misma manera.
De la percepción a la realidad
HoyEvaluación manual
- Cobertura Una muestra de las conversaciones
- Criterio Depende de quién evalúa
- Tiempo Horas escuchando grabaciones
- Evidencia La opinión de quien evaluó
- Escala Requiere más evaluadores
Con MeetRoxRox Scorecard
- Cobertura El 100% de las conversaciones
- Criterio El mismo estándar en todas las evaluaciones
- Tiempo Evaluación justo después de la conversación
- Evidencia Cada respuesta con justificación y evidencia
- Escala Crece con el volumen, sin ampliar el equipo
Cómo funciona
Del scorecard al insight
Define el scorecard
Scorecards con categorías, criterios y pesos para cada tipo de conversación. Configura el playbook de tu operación con descripciones para que la IA interprete cada ítem con precisión.
El agente evalúa cada conversación
Reuniones, llamadas y WhatsApp reciben una nota por criterio, con el fragmento de la conversación que justifica cada respuesta.
Los líderes siguen la adherencia
Adherencia por persona, por criterio y por scorecard, y los insights del período.
Adherencia por persona
Ranking del período
- 1Marina L.92%
- 2Rafael T.86%
- 3Júlia P.81%
- 4Diego S.74%
- 5Carla M.68%
Evolución
Adherencia semanal al scorecard
79%▲ 3 pp vs. semana anterior
Insights del período
Prioridades de coaching
- Atención · Mayor prioridad de coaching¿Mapeó el proceso de decisión del cliente?
- Atención · 2.ª prioridad de coaching¿Manejó la objeción de precio con valor?
- Destacado · Criterio de mayor aporte¿Alineó la agenda de la reunión?
IA y personas
IA y personas trabajando juntas
La IA evalúa todas las conversaciones y permite que los líderes prioricen cuáles merecen una revisión de cerca y cuáles usar en capacitaciones de onboarding y continuas.
MeetRox <> Empresa Delta
Pudo aprovechar este momento para confirmar quién aprueba el presupuesto antes de hablar de plazos.
Transcripción
- Camila Rocha 29:41Hoy el equipo llena todo a mano después de cada reunión.
- Rafael Souza 29:58¿Y cuánto tiempo les lleva eso por semana, más o menos?
- Camila Rocha 30:12Unos dos días. Y nadie confía mucho en lo que está en el CRM.
- Rafael Souza 30:31Tiene sentido. ¿Ya revisaron el precio de otras soluciones?
- Júlia Prado 30:47Sí, pero el precio no se ajustó a lo que necesitamos.
Resultados
De la conversación de ventas al impacto en los ingresos
MeetRox captura y estructura los datos de las conversaciones para que vendedores y agentes trabajen con más eficiencia y eficacia.
Eficiencia
más tiempo vendiendo
Eficacia
vendiendo mejor
Productividad
más ingresos por vendedor
- Eficiencia
8h+de trabajo ahorradas por persona cada semana
- Productividad
40%+de reducción en el ciclo de ventas
- Eficacia
80%+de aumento en la adherencia al pitch
- Productividad
30%+de crecimiento en la tasa de conversión
Conectividad
Funciona con las herramientas
que tu equipo ya utiliza
MeetRox se conecta al CRM, a las plataformas de reuniones y telefonía y a los canales que tu equipo ya usa en el día a día, sin cambiar el flujo de trabajo.
Integraciones
- CRM
- SalesforceHubSpotZoho
- Video
- Google MeetMicrosoft TeamsZoom
- TwilioBlipWhatsApp Business
- VoIP
- GoToZenviaRavena
- Agenda y canales
- Google CalendarMicrosoft OutlookSlack
30 integraciones nativas
MCP Server
Los agentes de IA consultan MeetRox en lenguaje natural y dentro del flujo de trabajo.
Seguridad
Los datos de tus conversaciones, siempre protegidos
Trust Center público con políticas, subencargados y estado del sistema. Cumplimiento de la LGPD y el compromiso de no usar los datos de los clientes para entrenar modelos.
- Cumplimiento de la LGPD
- Permisos por persona
- Registro de cada acción
- Los datos de clientes no entrenan modelos
Desde 2018 al servicio de las empresas más exigentes
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre
Rox Scorecard
Rox Scorecard es el Rox Agent de MeetRox que evalúa el 100% de las conversaciones con el scorecard de tu operación. Cada criterio recibe una respuesta vinculada al fragmento de la conversación que la justifica.