Rox Scorecard
100% das conversas avaliadas com o playbook da sua operação
O Rox Scorecard avalia cada reunião, ligação e conversa no WhatsApp pelos critérios que você define. Cada resposta vem com a justificativa e evidência.
MeetRox <> Empresa Delta
Transcrição
- Camila Rocha 29:41Hoje o time preenche tudo à mão depois de cada reunião.
- Rafael Souza 29:58E quanto tempo isso leva por semana, mais ou menos?
- Camila Rocha 30:12Uns dois dias. E ninguém confia muito no que está no CRM.
- Rafael Souza 30:31Faz sentido. Vocês já olharam o preço de outras soluções?
- Júlia Prado 30:47Olhamos, mas o preço não fechou com o que precisamos.
O problema
Avaliações amostrais e parciais que prejudicam a decisão
Só uma amostra é avaliada
Ouvir cada conversa não cabe na agenda. A gestão toma decisões com base em poucas evidências.
Avaliação sem padrão
A mesma conversa recebe notas diferentes dependendo de quem avalia.
O feedback e o insight chegam tarde
Quando a avaliação sai, o vendedor já fez outras dez conversas do mesmo jeito.
Da percepção para a realidade
HojeAvaliação manual
- Cobertura Uma amostra das conversas
- Critério Depende da pessoa que avalia
- Tempo Horas ouvindo gravações
- Evidência Opinião de quem avaliou
- Escala Exige mais avaliadores
Com MeetRoxRox Scorecard
- Cobertura 100% das conversas
- Critério O mesmo padrão em todas avaliações
- Tempo Avaliação logo após a conversa
- Evidência Cada resposta com justificativa e evidência
- Escala Cresce com o volume, sem aumentar o time
Como funciona
Do scorecard ao insight
Defina o scorecard
Scorecards com categorias, critérios e pesos para cada tipo de conversa. Configure o playbook da sua operação adicionando com descrição para IA interpretar com acurácia cada item.
O agente avalia cada conversa
Reuniões, ligações e WhatsApp recebem nota por critério, com o trecho da conversa que justifica cada resposta.
A gestão acompanha a aderência
Aderência por pessoa, por critério e por scorecard e os insights do período.
Aderência por pessoa
Ranking do período
- 1Marina L.92%
- 2Rafael T.86%
- 3Júlia P.81%
- 4Diego S.74%
- 5Carla M.68%
Evolução
Aderência semanal ao scorecard
79%▲ 3 pp vs semana anterior
Insights do período
Prioridades de coaching
- Atenção · Maior prioridade de coachingMapeou o processo de decisão do cliente?
- Atenção · 2ª prioridade de coachingTratou a objeção de preço com valor?
- Destaque · Critério de maior contribuiçãoAlinhou a agenda da reunião?
IA e pessoas
IA e pessoas trabalhando juntas
A IA avalia todas as conversas e permite que a gestão priorize quais merecem serem olhadas de perto e podem ser utilizadas em treinamentos de onboarding e ongoing.
MeetRox <> Empresa Delta
Poderia ter aproveitado esse momento para confirmar quem aprova o orçamento antes de falar de prazo.
Transcrição
- Camila Rocha 29:41Hoje o time preenche tudo à mão depois de cada reunião.
- Rafael Souza 29:58E quanto tempo isso leva por semana, mais ou menos?
- Camila Rocha 30:12Uns dois dias. E ninguém confia muito no que está no CRM.
- Rafael Souza 30:31Faz sentido. Vocês já olharam o preço de outras soluções?
- Júlia Prado 30:47Olhamos, mas o preço não fechou com o que precisamos.
Resultados
Da conversa de vendas ao impacto na receita
A MeetRox captura e estrutura dados de conversas para que vendedores e agentes trabalhem com mais eficiência e eficácia.
Eficiência
mais tempo vendendo
Eficácia
vendendo melhor
Produtividade
mais receita por vendedor
- Eficiência
8h+de trabalho economizadas por pessoa por semana
- Produtividade
40%+de redução no ciclo de vendas
- Eficácia
80%+de aumento na aderência do pitch
- Produtividade
30%+de crescimento da taxa de conversão
Conectividade
Funciona com as ferramentas
que o seu time já utiliza
A MeetRox se conecta ao CRM, às plataformas de reunião e telefonia e aos canais que o seu time já usa no dia a dia, sem mudar o fluxo de trabalho.
Integrações
- CRM
- SalesforceHubSpotZoho
- Vídeo
- Google MeetMicrosoft TeamsZoom
- TwilioBlipWhatsApp Business
- VoIP
- GoToZenviaRavena
- Agenda e canais
- Google CalendarMicrosoft OutlookSlack
30 integrações nativas
MCP Server
Agentes de IA consultam a MeetRox, em linguagem natural e dentro do fluxo de trabalho.
Segurança
Os dados das suas conversas sempre protegidos
Trust Center público com políticas, suboperadores e status. Aderência à LGPD e compromisso de não usar os dados dos clientes para treinar modelos.
- Conformidade com a LGPD
- Permissões por pessoa
- Registro de cada ação
- Dados dos clientes não treinam modelos
Desde 2018 atendendo as empresas mais exigentes
Perguntas frequentes
Perguntas sobre o
Rox Scorecard
O Rox Scorecard é o Rox Agent da MeetRox que avalia 100% das conversas com o scorecard da sua operação. Cada critério recebe uma resposta ligada ao trecho da conversa que a justifica.